ALGEMENE VOORWAARDEN ANGGGILA VPK

Opgesteld op 21 december 2025

​

Artikel 1 – Definities

1. Angggila VPK: Angggila VPK, gevestigd te Eindhoven, KvK-nummer 83799508.

2. Klant: degene met wie Angggila VPK een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Angggila VPK en Klant gezamenlijk.

4. Consument: een Klant die handelt als natuurlijk persoon en niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door of namens Angggila VPK.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene voorwaarden van de Klant of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzend- of overige kosten, tenzij anders vermeld.

2. Angggila VPK behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

3. Onvoorziene kostprijsverhogingen kunnen worden doorberekend.

4. Consumenten hebben het recht de overeenkomst te ontbinden bij een prijsverhoging, tenzij deze voortvloeit uit wettelijke verplichtingen.

Artikel 4 – Monsters en modellen

1. Getoonde monsters, afbeeldingen en modellen dienen slechts ter indicatie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 5 – Betaling en betalingstermijn

1. Betaling dient te geschieden volgens de bij de overeenkomst overeengekomen betalingswijze.

2. Bij niet-tijdige betaling is Angggila VPK gerechtigd haar verplichtingen op te schorten.

Artikel 6 – Recht van reclame

1. Bij verzuim van betaling is Angggila VPK gerechtigd het recht van reclame uit te oefenen.

2. De Klant is verplicht de betreffende producten onmiddellijk te retourneren.

3. Kosten voor retour of terughalen zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retour

1. Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

2. Uitsluiting hygiëneproducten: hygiënegevoelige producten (zoals sokken, scrunchies, haarklemmen, scharen en sieraden) kunnen niet worden geretourneerd indien de verpakking is geopend of het product is gebruikt.

3. Bij gebruiksschade of waardevermindering kan Angggila VPK kosten in rekening brengen.

4. Retouraanvragen dienen uitsluitend per e-mail te worden ingediend. Mail hiervoor naar info@angggilavpk.com en ontvang een retourformulier. 

5. Retouradres:
   ANGGGILA VPK
   Hastelweg 260 D
   5652 CN Eindhoven

6. Verzendkosten en risico van retourzending zijn voor rekening van de consument.

7. Schade of ontbrekende onderdelen dienen binnen 24 uur na ontvangst per e-mail te worden gemeld, inclusief foto’s.

8. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retourzending.

9. Zakelijke klanten kunnen uitsluitend retourneren na schriftelijke toestemming van Angggila VPK.

Artikel 8 – Opschorting (zakelijk)

1. Zakelijke klanten doen afstand van het recht hun verplichtingen op te schorten.

Artikel 9 – Retentierecht

1. Angggila VPK is gerechtigd producten onder zich te houden totdat openstaande verplichtingen zijn voldaan.

Artikel 10 – Verrekening

1. Zakelijke klanten doen afstand van het recht op verrekening.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Angggila VPK totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 12 – Levering

1. Levering geschiedt zolang de voorraad strekt.

2. Online bestellingen worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres.

Artikel 13 – Levertijd

1. Levertijden zijn indicatief.

2. Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 14 – Risico-overgang

1. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering.

Artikel 15 – Transportkosten

1. Transportkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 16 – Bewaring

1. Eventuele extra kosten door late afname zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 17 – Garantie

1. Angggila VPK garandeert dat producten voldoen aan wettelijke conformiteit.

2. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, slijtage, schade, verlies of aanpassingen door derden.

Artikel 18 – Gebruik in zorgcontext (BELANGRIJK)

1. Producten van Angggila VPK zijn bedoeld als ondersteunende hulpmiddelen en algemene informatievoorziening.

2. Deze producten vormen geen medisch advies en zijn geen vervanging voor professionele kennis, protocollen of klinisch handelen.

3. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor correct, veilig en professioneel gebruik binnen de zorgpraktijk.

4. Richtlijnen en wetgeving kunnen wijzigen; Angggila VPK garandeert niet dat informatie altijd volledig actueel is.

Artikel 19 – Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Angggila VPK.

2. Het is niet toegestaan producten, teksten, ontwerpen of content te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

3. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo’s, foto’s, video’s, content op de website en overige materialen van Angggila VPK berusten volledig bij Angggila VPK.

4. Het is de Klant of enige derde niet toegestaan deze rechten geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verveelvoudigen, publiceren, distribueren, bewerken, tentoonstellen of anderszins te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Angggila VPK.

5. Inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten kan leiden tot juridische stappen, waaronder maar niet beperkt tot schadevergoeding en staking van het gebruik.

6. Deze bepaling geldt voor zowel commerciële als niet-commerciële doeleinden.

Artikel 20 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Angggila VPK tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit gebruik van producten.

Artikel 21 – Klachten

1. Klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering per e-mail te worden gemeld.

2. Communicatie via social media geldt niet als officiële klachtmelding.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid Klant

1. Indien meerdere personen als Klant optreden, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk.

Artikel 23 – Aansprakelijkheid Angggila VPK

1. Angggila VPK is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade. Gevolgschade en gederfde winst zijn uitgesloten.

3. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het door de verzekering uitgekeerde bedrag.

4. Voor Consumenten geldt deze beperking voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 24 – Vervaltermijn

1. Vorderingen vervallen na 12 maanden, behoudens wettelijke bepalingen.

Artikel 25 – Ontbinding

1. Ontbinding is slechts mogelijk na schriftelijke ingebrekestelling.

Artikel 26 – Overmacht

1. Angggila VPK is niet aansprakelijk bij overmacht.

2. Onder overmacht vallen onder meer storingen, stakingen, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.

Artikel 27 – Wijziging overeenkomst

1. Wijzigingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 28 – Wijziging algemene voorwaarden

1. Angggila VPK mag deze voorwaarden wijzigen.

2. Bij ingrijpende wijzigingen mag de Consument de overeenkomst beëindigen.

Artikel 29 – Overdracht van rechten

1. Rechten uit de overeenkomst zijn niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 30 – Nietigheid

1. Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 31 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Eindhoven.

Artikel 32 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Angggila VPK.

Artikel 33 – Klantenservice

1. Contact: info@angggilavpk.com

2. Reactietermijn: binnen 5 werkdagen, uitgezonderd feestdagen.